一個銷售精英的經驗總結 :從1到9 ,太精辟了 !

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  • 一個頂尖銷售人給我總結了9項成功經驗 ,從人的性格 ,到心態 ,到能力 ,再到技巧 ,遵循這些成功經驗 ,銷售成果就會立即開始實現 。這和你是在線上還是線下銷售沒關係 。這9項經驗 ,是為你個人 ,為公司打開收入大規模增長之門的鑰匙 。

    1 、銷售最大的一個信念 :
    一切成交都是為了愛 !
    2 、銷售員要掌握的兩大能力
    銷售攻心能力
    整合資源的能力
    3 、銷售三境界
    1)圍人 :能將客戶圍住 ,並死纏爛打 ,初步具備接近客戶 、推介購買的能力 ;
    2)維人 :建立長期穩定的關係 ,不是簡單的買賣關係 ,而是朋友 、夥伴關係 ;
    3)為人 :不隻是把產品賣出去 ,同時把自己也銷售出去 。
    4 、銷售不出業績四個主要原因
    1)拖延習慣 ,不斷的拖延 ;
    2)無意義的拜訪 ;
    3)一問三不知 ;
    4)生理的疲憊 ;
    5 、業績猛增的五類銷售人員
    1)導師型 :靠智慧吃飯的帶隊者 ;
    2)鬥士型 :喜歡交談 、擅長外交 ,喜歡與銷售並肩作戰 ;
    3)警官型 :有極高的忠誠度;
    4)自信型 :沒有“不可能”;
    5)事必躬親型 :有強烈的責任感 。
    6 、頂級銷售人員的六個人格特質
    1)主動積極 ,永不放棄 ,提高成功機率 ;
    2)同理心 ,察覺客戶沒說出口的需求 ;
    3)正向思考 ,挫折複原力強 ,修正再出發 ;
    4)守紀律 ,做好簡單的小事 ,累積成卓越 ;
    5)聽多於說 ,先聽後說 ,提出對的問題 ;
    6)說真話 ,重承諾 ,不說謊 ,不誇張 。
    7 、銷售頂尖人員的七個小習慣
    1)不要說尖酸刻薄的話 ;
    2)牢記顧客的名字;養成翻看會員檔案的習慣 ;
    3)嚐試著跟你討厭的人交往 ;
    4)一定要尊重顧客的隱私 ;
    5)很多人在一起的時候 ,當你與其中某個人交談 ,請不要無視其他人存在;
    6)勇於認錯 ,誠信待人 ;
    7)以謙卑的姿態麵對身邊的每一個人 。
    8 、銷售的八個更重要
    1)找到顧客重要 ,找準顧客更重要 ;
    2)了解產品重要 ,了解需求更重要 ;
    3)搞清價格重要 ,搞清價值更重要 ;
    4)融入團隊重要 ,融入顧客更重要 ;
    5)口勤腿勤重要 ,心勤腦勤更重要 ;
    6)獲得認可重要 ,獲得信任更重要 ;
    7)達成合作重要 ,持續合作更重要 ;
    8)卓越銷售重要 ,不需銷售更重要 。
    9 、頂尖銷售員的九大秘訣
    1)錢是給內行人賺的——世界上沒有賣不出的貨 ,隻有賣不出的貨的人 。
    2)想幹的人永遠在找方法 ,不想幹的人永遠在找理由 ;世界上沒有走不通的路 ,隻有想不通的人 。
    3)銷售者不要與顧客爭論價格 ,要與顧客討論價值 。
    4)帶著目標出去 ,帶著結果回來 ,成功不是因為快 ,而是因為有方法 。
    5)沒有不對的客戶 ,隻有不夠的服務 。
    6)營銷人的職業信念 :要把接受別人拒絕作為一種職業生活方式。
    7)客戶會走到我們店裏來 ,我們要走進客戶心裏去 ;老客戶要坦誠 ,新客戶要熱情,急客戶要速度 ,大客戶要品味 ,小客戶要利益 。
    8)客戶需要的不是產品 ,而是一套解決方案 ,賣什麽不重要 ,重要的是怎麽賣 。
    9)客戶不會關心你賣什麽 ,而隻會關心自己要什麽 。沒有最好的產品 ,隻有最合適的產品 。